לקראת פתיחת קורס עיסוי אינטגרטיבי שאני פותח בקרוב ראיינתי את ריבי ניסים מאתר דרך גוף על איך מטפלים מתחברים ללקוחות בעידן האינטרנט.
-בהתאם לנסיונך בתחום מה הם השיטות המקובלות בהם מטפלים שיווקו את עצמם?
-כשאני הולכת לטיפול אחד על אחד דרושה לי סוג של התאמה אישית, הן בבחירה של האדם אליו אפנה והן בבחירת השיטה או דרך הטיפול והתאמתה אלי ולעניין הספציפי בו אני נדרשת לטיפול. לכן להרגשתי ההמלצות האישיות והמוניטין של המטפל וכן הבנת סוג הטיפול תמיד מילאו תפקיד חשוב בבחירה של המטופל.
-מה השתנה לאחר כניסת האינטרנט לזירה?
-אם בעבר מטפלים היו מתמקדים בהדפסת כרטיס ביקור יפה והפצה מפה לאוזן הרי שהיום האינטרנט מאפשר למטפלים כמו גם לבעלי עסקים אחרים גישה ישירה לקהל גדול יותר ואמצעים נוספים להפצה של הידע האישי.
אם בעבר מטפל בעל יוזמה ומזל היה כותב טור אישי / מקצועי במגזין מודפס, הרי היום כל איש מקצוע יכול לכתוב את אותו הטור ולהפיצו על גבי מגזינים שונים ורלוונטיים באינטרנט, וכן לפתוח בלוג מקצועי מטעמו/ה.
-האם יש עוד מקום לדעתך לשיווק מסורתי כמו דיוור ישיר, פלאירים וכ'?
-אנשים שונים צורכים מדיה במינונים שונים, מה גם שכאשר מידע דומה מגיע מכמה כיוונים הוא נקלט אצלינו בתת מודע כמשהו מוכר … ולכן גם מוכר. לפעמים תזכורת במייל למשהו שכבר ראינו פעם, או כרטיס ביקור שמצאנו בארנק, עושים את העבודה. צריך תמיד לשקול עלות מול תועלת.
-אילו אפשרויות שיווק וקידום עומדות היום בפני מטפלים על מנת למצוא לקוחות ?
-כאמור, לפי דעתי, קודם כל המהות והתוכן. להציג מי אתם ומה אתם מציעים. זה יכול להיות בצורה של מאמרים או סרטוני הדגמה, וקשר אישי ומתמשך עם הקהל שלכם. ישנן מתודולוגיות שיווק מסודרות שמהותן תהליך של "משפך". פניה לקהל רלוונטי שיתעניין והפיכתו בהדרגה ללקוחות. אבל המהות היא קודם כל: מי אתם ומה אתם מציעים.
-מה אתר Bodyways שבבעלותך מציע למטפלים מבחינת חשיפה, רשימת דיוור ורשתות חברתיות?
-"דרך גוף" הוא אתר שיתופי וותיק שפונה לקהל של אוהבי גוף ותנועה, אנשים שעוסקים ברמות שונות בנושאים של מודעות גוף ונפש וחוזרים לאתר כדי למצוא אירועים, מנחים, יוצרים ומטפלים.
מטפלים מוזמנים ליצור אצלינו דף בית ולהזין אליו מאמרים בתחומי הפעילות וההתמחות שלכם, להטמיע סרטים, להוסיף טיפולים או סדנאות ולהופיע באינדקס מסווג.
מדי שבוע אנו שולחים עדכון לרשימת המדוורים שלנו. כמו כן השקענו בממשק המחובר לפייסבוק ברמות שונות. הגולשים מוזמנים להגיב ולפרגן לכל מאמר או פעילות שהזנתם או ישירות לדף הבית שלכם. בממשק הניהול ניתן גם לייבא ולייצא אירועים אל פרופיל הפייסבוק שלכם בלחיצת כפתור. כל פעילות מקודמת באתר תקודם גם בעמוד הפייסבוק שלנו.
-האם יש לך טיפים או סיפורי הצלחה לחלוק איתנו?
-התמדה ונוכחות.ועד טיפ קטן : גם אם מישהו אחר "משווק" אתכם, זכרו כי החותם האישי הוא שלכם, ובמקצוע הטיפול יש לו משמעות יתירה. הבינו מה כולל התפקיד, ומה אינו כולל. בשפה שיווקית קוראים לזה "מיתוג אישי". הקפידו שהפנים תהיינה באמת שלכם.
סיפור "דרך הגוף": לפני כמה שנים הצענו מדור מיוחד למטפלים, קראנו לו "טיפול ראשון בחצי". למעלה משלושים מטפלים נרשמו לשירות תוך חודש, כאשר הם מצידם נותנים לגולש טיפול התנסות בחצי מהמחיר הרגיל. ההגיון שעמד מאחורי המבצע נבע מהבנה כי הצורך בהתאמה בין מטפל למטופל מוביל לעיתים לתהליך לא פשוט של חיפוש. מאות גולשים הגיבו לרעיון והתנסו בסוגים שונים של טיפולים ומטפלים.
הכנסו לאתר שלי
מה תמצאו בבלוג שלי
ברוכים הבאים לבלוג שלי בו אפרסם עצות מעשיות מתחום התמחותי - טיפול באמצעות מגע ותנועה בשיטת בחט. תוכלו למצוא כאן התייחסות לפן המכני של יציבה נכונה, איך נכון לשבת ואיך לקום, ובכלל - מהי יציבה נכונה שעשויה למנוע כאבים או להפחית כאבים קיימים ועוד. אבל אין זה הכל משום שגוף ונפש הם יחידה אחת ובאמצעות הסברים כתובים ומצולמים אדגים, אייעץ ואשתף בחומרים שיאפשרו לראות ולחוש מימד נוסף בתפיסת העולם. בעמודות המופיעות בחלק העליון של האתר תוכלו למצוא פוסטים אישיים יותר עליי ועל שיטת בחט לתנועה ולמגע. הבלוג והאתר מתעדכנים מעת לעת והצגת שיטת הטיפול שלי נעשית באופן מודולרי ולא בבת אחת. מקווה שתיהנו לקרוא ותמצאו עניין בחומרים. אשמח לקבל תגובות, שאלות וכל התייחסות אחרת. אתם מוזמנים לפנות אליי בבלוג וגם באמצעות האימייל הפרטי. מן הסתם חלק מהשאלות שתעלו יטופל גם במסגרת הבלוג. שלכם באהבה, אבי